Handelsvillkor
Vi gör allt vi kan för att göra dig nöjd som kund.
Också även om det ligger utanför de normala villkoren som du hittar här under:
Villkor för handel hos 99skulpturer.se
99skulpturer ägs och bedrivs av:
Lisbeth och Palle Mernild
Juridiskt namn: Mernild Invest ApS
Østergade 47. 7400 Herning
Tlf.: +45 23930405
E-post: kontakt@99skulpturer.se
99skulpturer.se
Dansk CVR 27967027
99skulpturer säljer skulpturer till hemmet och arbetslivet.
Har du frågor om en skulptur är du alltid välkommen att kontakta oss på tlf. +4523930405 eller via e-mejl på kontakt@99skulpturer.se
Önskar du att se en skulptur före köp, kan du göra ett besöksavtal, genom att skicka oss en e-mejl till: kontakt@99skulpturer.se eller ring till oss på tlf. +45 23930405, vart efter vi hittar en tid när du kan besöka oss i vårt galleri och
På våran nätbutik kan du beställa skulpturer till:
GLS – Paket utan utdeling
Euro Business Parcel till företag
Vi satsar på att lagerhålla alla skulpturer. Dock kan vi inte garantera att enskilda skulpturer inte är utsålda och det kan därför ta lite längre för leverans. I tillfälle av att du har valt en skulptur som är utsåld, kommer du att bli kontaktad antingen via telefon eller e-mejl med förväntad leverans av det beställda.
Priser
Alla priserna är aktuella priser och gäller bara på beställningsdagen. Alla givna priser är inklusive 25% moms.
Förbehåll
Vi förbehåller tryckfel, prisändringar, utsålda varor och tekniska fel.
Bestilling
På 99skulpturer.se kan du bestille varer via vores webshop. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss per telefon eller via e-post.
Frakt
Dina varor kommer, under normala omständigheter, att skickas iväg samma vardag eller vardagen efter att vi har mottagit din beställning och du har mottagit orderbekräftelsen.
I samband med perioder med extra hög arbetsbelastning, så som jul, kan leveranstiden förlängas med ett par vardagar.
Normalt leverar GLS försändelserna 2-4 vardagar efter vi har skickat iväg dem.
Alla försändelser skickas med GLS.
Vi erbjuder följande leveransmetoder i Sverige:
- Paket utan utdelning (0:- SEK)
Paketet levereras till ditt lokala postombud. - Paket till företag (0:- SEK)
Paketet levereras på din arbetsplats. - GLS informerar om att alla försändelser levereras inom 2-4 vardagar.
- När vi skickar iväg ditt paket kommer vi samtidigt att skicka dig ett trackingnummer så att du kan följa din försändelse.
Vi leverar fraktfritt inom Sverige.
Se alltid till att kontrollera din e-postadress och leveransadress innan du godkänner beställningen.
När vi informerar om en deadline gör vi det utifrån de leveranstider som GLS anger.
Betalning
Hos 99skulpturer kan du betala med Visa/Visa Electron/VPay,MasterCard/Maestro,JCB.
Ett belopp som motsvarar värdet på din order kommer att reserveras i samband med beställningen. Din betalning dras först när varan skickas iväg från vår verkstad.
Klarnas betalningsalternativ:
Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:
Betala inom 14 dagar: Betalningstid är 14 dagar från avsändandet av varorna. Villkoren för betala inom 14 dagar finner du här.
Konto: Klarna Konto är en kontokredit som tillhandahålls av Klarna och som ger kredittagaren möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjade kreditbeloppet eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren. För mer information om Klarna Konto inklusive allmänna villkor och Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation finner du här.
Du hittar mer information om Klarna läsa deras användarvillkor här.
För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Vi rekommenderar dig att läsa vår integritetspolicy.
Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas sekretesspolicy.
Personuppgifter
För att kunna handla på 99skulpturer behöver vi följande upplysningar om dig:
- Namn
- Adress
- Telefonnummer
- E-postadress
Ovanstående uppgifter sparas tillsammans med information om vilka varor du har köpt. Vi sparar uppgifterna i fem år, och därefter raderar vi dem.
Om du har några frågor eller vill ändra dina uppgifter kan du kontakta oss på kontakt@99skulpturer.se.
Returrätt
Du har 90 dagars full returrätt om du ångrar ditt köp. Returrätten omfattar dock inte produkter med personlig text påtryckt eller produkter som är tillverkade efter specialmått.
Ångerrätten går ut 90 dagar efter den dag då du mottagit din/dina varor.
Du måste informera oss om att du vill ångra köpet inom 90 dagar efter att du mottagit försändelsen. Du kan informera oss om detta genom att skriva till 99skulpturer. I ditt meddelande måste du tydligt göra oss uppmärksamma på att du vill utnyttja din ångerrätt.
Du kan inte ångra dig enbart genom att vägra ta emot varan, utan att samtidigt ge oss ett tydligt meddelande om detta. Om du ångrar köpet ska du kontakta oss via e-post eller telefon. Vi skickar därefter en returetikett. Vid retur ber vi dig bifoga en kopia av orderbekräftelsen.
Du ska skicka tillbaka din order till oss utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar efter att du har meddelat oss att du vill ångra ditt köp. Vid retur är du ansvarig för att varan är förpackad på ett säkert sätt.
Vid retur av en vara bär du risken för varan tills vi har mottagit den. Försvinner varan eller blir den skadad under retursändningen till 99skulpturer är du ansvarig för varan.
Varans skick
Du är ansvarig för eventuell värdeminskning av varan som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och hur den fungerar. Med andra ord – du kan prova varan på samma sätt som om du provade den i en fysisk butik.
Risken för tillfällig undergång eller försämring
Först när de beställda varorna har kommit i din besittning övergår risken för att varorna går förlorade eller skadas på grund av tillfälliga omständigheter till dig.
Reklamation och uteblivna leveranser
99skulpturer.se ger enligt konsumentköplagen 2 års reklamationsrätt från fakturadatum på tillverknings- och materialfel (brister).
Reklamationsrätten omfattar inte fel, skador eller slitage som direkt eller indirekt uppstått till följd av felaktig användning, bristande underhåll, våld eller obehöriga ingrepp.
Om reklamationen är berättigad kan du antingen få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller ett prisavdrag – beroende på den aktuella situationen.
Du ska reklamera inom “skälig tid” efter att du upptäckt felet på varan. Om du reklamerar inom två månader efter att felet upptäckts anses reklamationen alltid vara gjord i rätt tid.
Fakturan och varan ska uppvisas för 99skulpturer i samband med användning av reklamationen. Du måste ange och på begäran visa/dokumentera vad felet består av.
Är reklamationen berättigad återbetalar vi naturligtvis dina (rimliga) fraktkostnader.
Har du inte mottagit dina varor efter att de har skickats från 99skulpturer.se, måste du senast 8 dagar efter avsändningen reklamera direkt till 99skulpturer.se om att du inte har mottagit dina varor.
Kom ihåg att varan alltid måste skickas tillbaka i försvarlig förpackning.
Kontakta oss alltid innan du returnerar dina varor.
Konsumentköplagens regler om fel kan tillämpas – dvs. att du kan häva ditt köp eller få prisavdrag om varan är skadad eller har fel och/eller brister. Vänligen kontakta oss.
Ansvarsfriskrivning och garanti
99skulpturer.se är inte ersättningsansvarigt för direkta eller indirekta förluster som en följd av att de beställda varorna kommer för sent till dig, eller att de beställda varorna har fel, när förseningen eller felen beror på köparens handling eller underlåtenhet, eller på omständigheter utanför 99skulpturer.se:s kontroll, t.ex. krig, uppror, oroligheter, brand, statliga ingrepp, beslag, valutarestriktioner, arbetskonflikter av alla slag, inklusive strejk och lockout, eller liknande.
99skulpturer.se lämnar ingen självständig garanti för de beställda varorna.
Skador på försändelsen:
Om dina varor har fått en synlig transportskada ska du vägra att ta emot dem, eller reklamera inom 24 timmar till GLS.
Upptäcker du skador på innehållet efter att paketet har levererats är det viktigt att du sparar all emballage och förpackning (ta gärna foto). Därefter ska du kontakta 99skulpturer.se.
Upptäcker du skador på innehållet efter att paketet har levererats är det viktigt att du sparar all emballage och förpackning (ta gärna foto). Därefter ska du kontakta 99skulpturer.se.
KOM IHÅG att kontrollera paketet för skador även om du först ska använda det senare som gåva m.m.
